Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

Mise à jour : 7 janvier 2025

La société BLUE LONGEVITY Marketing & PR (« nous ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs (« vous ») dans le respect des réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous vous prions de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

BLUE LONGEVITY Marketing and PR
The Court – 1601
Office No: B-70
Business Bay
Dubaï
hello(at)bluelongevitylife.com

Toute question relative à la protection des données peut être adressée à notre Délégué à la Protection des Données (« DPO ») à l’adresse suivante : hello(at)bluelongevitylife.com .

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

2.1 Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre site et nos services :

  • Lors de l’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Lors de l’utilisation de nos services : historique d’achats, contenus visionnés, données de connexion.
  • Pour le paiement : informations bancaires via des prestataires de paiement sécurisés.
  • Via les cookies : données de navigation (voir section 7).

2.2 Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos commandes et accès à nos services de formation.
  • Améliorer la qualité de nos services.
  • Envoyer des newsletters, si vous y avez consenti.
  • Répondre à vos questions et vous fournir une assistance client.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base Légale des Traitements

Selon le type de données collectées, les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour la gestion de votre commande et la fourniture des services.
  • Consentement : pour l’envoi de newsletters et la gestion des cookies.
  • Obligation légale : pour respecter les obligations comptables et fiscales.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.

4. Destinataires des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants : prestataires de paiement, hébergeurs, plateformes de formation.
  • Les autorités compétentes : dans le cadre d’obligations légales.

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la protection de vos données.

5. Transferts de Données Hors Union Européenne

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Lorsque cela se produit, nous nous assurons que :

  • Le pays de destination offre un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Commission européenne ; ou
  • Des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles types.

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de compte : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction.
  • Données de paiement : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.
  • Cookies : conservés pendant 13 mois (voir section 7).

7. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience de notre site.

7.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
  • Cookies de performance : permettent d’établir des statistiques d’utilisation.
  • Cookies marketing : servent à vous proposer des contenus personnalisés.

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en paramétrant votre navigateur ou via la console de gestion des cookies disponible sur notre site.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par un protocole SSL. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

En cas de violation de données, nous nous engageons à :

  • Vous notifier dans les meilleurs délais si cela est requis par la loi.
  • Prendre les mesures nécessaires pour limiter les effets de la violation.

9. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée via le site ou par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

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